Conduzir tráfego
Muitos programadores ou gestores de sites queixam-se de um problema: ninguém parece estar a visitar o seu site. Mesmo aqueles que já registam algum tráfego vão querer ter mais. As redes sociais intervêm diretamente neste aspeto, sobrepondo-se facilmente aos referrals feitos a partir de outros sites. Sim, é verdade, por norma há mais utilizadores a chegar a sites através das redes sociais… e a permanecer mais tempo na página!
Impulsiona o Search Engine Optimization
A presença de um site numa rede social pesa muito para as métricas que avaliam o Search Engine Optimization. À medida que uma página de fãs cresce e começa a tornar-se forte dentro do próprio ranking do Facebook, as probabilidades de ser indexado nos resultados de pesquisa do Google aumentam. Isto vem apenas a provar o que muitos especialistas defendem há anos: torna-se cada vez mais impossível fazer orgânica e social media em separado.
Interação com o público
Este é um dos maiores trunfos das redes sociais e uma das principais razões por que deve investir neste meio. É possível trabalhar diretamente com o público através das redes, respondendo a comentários que tenham feito nas nossas publicações, por exemplo, ou incentivando-os a comentar e chamarem amigos. E, por falar em amigos, a marca parece tornar-se apenas mais um amigo do consumidor, comportando-se como tal ao colocar-se no mesmo nível.
Branding
Uma vez que cada página de fãs é única, os negócios podem dar às suas marcas uma personalidade nas redes sociais. A forma como interagem, como olham e percecionam a página e como absorvem todas as características gerais da marca pode criar um insight positivo que, no futuro, conduza a uma compra. Como dissemos acima, é a estratégia de humanizar a marca e de a colocar entre o público como se fosse mais um dos contactos do potencial consumidor.
Mobile
Sabiam que hoje a maior parte da atividade a acontecer nas redes sociais é feita através de smartphones? Vivemos numa era cada vez mais móvel, onde a Internet anda connosco na rua, no autocarro ou na fila de pagamento do supermercado. Assim sendo, não se admire se o tráfego mobile do seu site aumentar a partir do momento em que usar as redes sociais. Este será um bom indicador, já que prova que o seu espaço tem valor o suficiente para ser visto em movimento. Mas atenção! Tenha o cuidado de tornar o seu site responsive.
